Условия использования

Продавец и контакты

Поставщиком сайта и продавцом является НЕСЕБЪР КЛИМА ООД. Регистрационные и контактные данные указаны ниже. По вопросам, жалобам или за помощью свяжитесь с продавцом по электронной почте или телефону.

Информация, предложения и заказы

Информация о товарах и услугах, наличии, ценах и доставке или монтаже указывается на сайте или в индивидуальном предложении. До подтверждения заказа покупатель получает применимую информацию об итоговой цене, налогах, доставке, способе оплаты и исполнении.

Отправка запроса сама по себе не означает принятия заказа. Продавец подтверждает принятие и конкретные условия по указанным контактам. Договор заключается в соответствии с подтвержденным заказом или предложением и применимым законодательством.

Продавец может исправлять очевидные технические неточности на сайте. Если до заключения договора изменяется существенное условие, покупатель уведомляется и может отказаться от предложенных условий.

Оплата, доставка и монтаж

Для каждого заказа согласовываются применимые способы оплаты, стоимость и сроки доставки, а также условия монтажа или выезда специалиста. Дополнительная неуказанная оплата не взимается без предварительного согласия покупателя.

Отказ от договора и жалобы

Потребитель, заключивший дистанционный договор, может иметь право отказаться от него в течение 14 дней согласно болгарскому Закону о защите потребителей. Срок, порядок и предусмотренные законом исключения зависят от вида договора; например, закон устанавливает исключения для некоторых индивидуально изготовленных товаров и услуг, выполненных с явного согласия. Применимая информация об отказе и возврате предоставляется до заказа.

Потребители сохраняют законные права при несоответствии товара или услуги. Для подачи жалобы свяжитесь с продавцом и укажите заказ и суть проблемы. Это не ограничивает право обратиться в Комиссию по защите потребителей Болгарии (kzp.bg) или другой компетентный орган.

Учетная запись и безопасность

Пользователь отвечает за точность предоставленных сведений и сохранность данных доступа к учетной записи. При подозрении на несанкционированный доступ немедленно сообщите продавцу. Продавец может ограничить доступ при злоупотреблении или угрозе безопасности.

Содержание и ответственность

Содержание сайта носит информационный характер и не заменяет индивидуальную техническую оценку или предложение. Мы стремимся поддерживать актуальность информации, однако возможны непреднамеренные ошибки или временные перебои. Ничто в этих условиях не исключает права или ответственность, которые не могут быть исключены законом.

Условия регулируются законодательством Республики Болгария и Европейского союза. Потребители сохраняют защиту, предоставляемую обязательными нормами страны их обычного проживания.